Garantie op bedrukking van glaswerk

I
Inge de Vries
Glasbedrukking & Gepersonaliseerd Servies Expert
FAQ & Bestelinformatie · 2026-02-15 · 6 min leestijd

Stel je voor: je bestelt een prachtig glas met je eigen naam erop, of dat ene gave logo voor je bedrijf. Het komt binnen en je ziet meteen dat de inkt niet goed zit of dat er een kras overheen loopt. Dat is super vervelend.

Garantie op bedrukking van glaswerk zorgt ervoor dat je niet met een teleurstelling blijft zitten.

Het is je vangnet. Je wilt dat je gepersonaliseerde glaswerk er tiptop uitziet, en als het niet perfect is, moet het gewoon goed gemaakt worden. Hier leggen we uit hoe dat precies werkt, wat je kunt verwachten en hoe je ervoor zorgt dat je altijd tevreden bent.

Wat is garantie op bedrukking eigenlijk?

Garantie op bedrukking betekent dat je een belofte krijgt van de winkel.

Ze beloven dat de bedrukking op je glaswerk goed is en blijft. Als er iets misgaat, lossen ze het op. Denk aan vegen, vlekken, of dat de bedrukking loslaat na een wasbeurt.

Dit is anders dan garantie op het glas zelf, zoals barsten of scheuren. Bij bedrukking gaat het specifiek om de print en de kleuren.

Deze garantie is er omdat bedrukken op glas een precies werkje is.

Elke techniek, of het nu digitaal printen of zeefdruk is, heeft zijn eigen uitdagingen. Zonder garantie zou je zomaar een miskoop kunnen doen. Je betaalt extra voor personalisatie, dus het moet wel kloppen. Een goede shop geeft je duidelijkheid over hoelang de garantie duurt en wat er onder valt.

Stel je bestelt 10 bierglazen met je clublogo. Als er drie niet goed zijn, wil je niet betalen voor die drie. Garantie regelt dat.

Het is een stukje zekerheid. Je weet dat je niet alleen staat als er iets misgaat. De shop moet je helpen, want ze hebben de kwaliteit beloofd.

Waarom is dit zo belangrijk voor jou?

Je besteedt geld aan iets unieks. Een bedrukt glas is meer dan alleen een drinkbeker; het is een cadeau, een promotie-item of een herinnering.

Als de bedrukking na één keer afwassen vervaagt, voelt dat als geld weggooien.

Garantie beschermt je portemonnee en je plezier. Je wilt dat je glaswerk jarenlang mooi blijft, vooral als je het cadeau geeft. Denk aan een bruiloft.

Je bestelt 50 gepersonaliseerde champagneglazen met de namen van het bruidspaar. Als die bedrukking na de eerste toast al beschadigt, is de sfeer verpest.

Goede garantie betekent dat je met een gerust hart kunt bestellen. Je weet dat de shop achter zijn product staat. Het maakt het kopen van bedrukt glaswerk minder risicovol. Ook voor bedrijven is het cruciaal.

Een restaurant dat glazen met logo bestelt, wil dat die er na elke wasbeurt nog top uitzien.

Slechte bedrukking ziet er onprofessioneel uit. Met garantie kun je altijd terug bij de leverancier. Je bouwt een relatie op met een shop die kwaliteit levert. Dat is pas fijn zakendoen.

Hoe werkt de garantie in de praktijk?

De kern van garantie is simpel: als de bedrukking niet voldoet, krijg je een oplossing. Meestal begint het met een klacht.

Je neemt contact op met de shop, stuurt foto’s van het probleem en je ordernummer.

Ze bekijken of het onder de garantie valt. Dit proces is vaak snel en soepel bij goede aanbieders. Veel shops hanteren een garantieperiode van 1 tot 2 jaar op de bedrukking.

Bijvoorbeeld, bedrukte wijnglazen van merken zoals Royal Leerdam hebben vaak 1 jaar garantie op de print. Als je het glas normaal gebruikt en wast, mag de bedrukking niet vervagen. Gebeurt dat wel? Dan krijg je gratis vervanging of een nieuwe bedrukking. Daarnaast bieden veel leveranciers een goede garantie op breuk tijdens verzending.

Let op: dit geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, zoals in de magnetron gooien.

De werking hangt af van de druktechniek. Digitaal printen op glas is modern en duurzaam, maar soms gevoelig voor krassen.

Zeefdruk is steviger voor grote oplagen, maar kan bij verkeerd bakken barsten. De shop legt uit welke techniek ze gebruiken en wat de garantie dekt. Vraag altijd om de voorwaarden voordat je bestelt.

Zo voorkom je verrassingen. Een voorbeeld: je bestelt een set van 6 bierglazen met een logo voor €45.

Na drie maanden zit er een vlek op een glas. Je stuurt een mail, en binnen een week krijg je een nieuw glas opgestuurd. Dat is hoe het hoort.

Als de shop moeilijk doet, kun je altijd bellen of een review achterlaten. Een betrouwbare shop lost het op zonder gezeur.

Soorten garantie en wat ze kosten

Niet alle garanties zijn hetzelfde. Sommige shops bieden basisgarantie gratis, andere rekenen extra voor uitgebreide dekking.

Basisgarantie dekt fabricagefouten, zoals een mislukte bedrukking bij productie. Dit zit vaak in de prijs inbegrepen.

Voor een simpele bedrukking op een glas van €5 tot €10 per stuk, mits je een geschikt vectorbestand voor glaswerk aanlevert, is dit standaard. Wil je meer zekerheid? Kies voor premium garantie.

Dit kost vaak €5 tot €10 extra per bestelling, maar dekt ook slijtage door veel gebruik. Bijvoorbeeld, voor een set van 12 glazen met foto bedrukking (€60-€80) betaal je €10 extra voor 2 jaar garantie op de print. Ideaal voor horeca of feesten waar glazen vaak gewassen worden. Er zijn ook varianten voor speciale producten.

Bij glazen met goud of zilver folie (vanaf €15 per stuk) is de garantie vaak korter, bijvoorbeeld 6 maanden, omdat de materialen gevoeliger zijn.

Voor opaal glas of speciale vormen zoals fluiten, geldt hetzelfde. Prijzen variëren: een basis bedrukt glas van €4,50 heeft gratis garantie, maar een luxe kristallen glas van €25 kan €15 extra kosten voor volledige dekking.

  • Basisgarantie: gratis, dekt productiefouten.
  • Premium: €5-€10 extra, dekt slijtage.
  • Kortere garantie voor luxe materialen: 6 maanden, €10-€15 extra.

Check altijd de shop voor exacte tarieven. Deze opties maken het flexibel. Je kiest wat bij je budget past.

Voor een eenmalig cadeau is basis vaak genoeg. Voor herbruikbare promotieglazen is premium een slimme investering.

Praktische tips voor soepele garantie

Zorg dat je altijd een foto maakt voordat je het glas wast of gebruikt. Zo heb je bewijs als er iets misgaat. Bewaar je ordernummer en factuur op een veilige plek, bijvoorbeeld in je mail.

De meeste shops vragen hierom bij een klacht. Dit maakt het proces sneller.

Volg de wasinstructies van de shop op. Bedrukt glaswerk mag vaak niet in de vaatwasser op hoge temperatuur.

Gebruik een zachte spons en geen schuurmiddelen. Zo blijft de bedrukking langer mooi en voorkom je dat de garantie vervalt door eigen schuld. Als je twijfelt, bel of mail de shop voor tips.

Bestel altijd bij een shop die duidelijke voorwaarden heeft. Lees de FAQ of bestelinformatie op de site.

Vraag om een proefdruk als je een grote bestelling doet, zoals 50 glazen voor een evenement. Dit kost vaak €10-€20 extra maar bespaart je hoofdpijn. En als er een probleem is, neem dan contact op met de klantenservice voor bedrukt glaswerk. De meeste shops lossen het binnen een week op. Zo geniet je zorgeloos van je gepersonaliseerde glaswerk.

I
Over Inge de Vries

Inge is specialist in gepersonaliseerde drukwerkproducten en glasbedrukking voor bedrijven en particulieren. Ze heeft meer dan 50 leveranciers vergeleken en weet precies waar de kwaliteitsverschillen zitten.

Volgende stap
Bekijk alle artikelen over FAQ & Bestelinformatie
Ga naar overzicht →